Regulamin Użytkownika Systemu Wyślij.info

Przed rozpoczęciem korzystania z usługi Wyślij.info, należy przeczytać i zaakceptować wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu.

• apivision.com - firma apivision.com, z siedzibą w Gdyni 81-055, przy ul. Rozewskiej 18, prowadzona przez właściciela Michała Śliwińskiego
• Wyślij.info - usługa Systemu Wielokrotnych Autoresponderów Wyślij.info oferowana przez apivision.com (w wersji płatnej i/lub nieodpłatnej)
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Wyślij.info
• Konto - konto klienta Wyślij.info
• Regulamin - zasady korzystania z Wyślij.info obowiązujące Klienta i apivision.com z chwilą założenia Konta przez Klienta
• Ustawa o ochronie danych osobowych - ustawa z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83 z późniejszymi zmianami).
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204).
• Interesant - osoba, której dane zostały zgromadzone przez Klienta w jego Koncie Wyślij.info

• apivision.com stworzył usługę Wyślij.info, która służy wysyłce zautomatyzowanych wiadomości i kampanii eMail. apivision.com oferuje Klientowi tą usługę na zasadzie ASP (Application Service Providing).
• System Wyślij.info oraz cała zawartość strony Wyślij.info, czyli teksty, grafiki, loga, audio i oprogramowanie są własnością apivision.com (chyba, że zostanie to określone inaczej). Żadna część Wyślij.info nie może zostać skopiowana lub rozpowszechniona bez zgody apivision.com.
• Wyślij.info, Wyslij.info, Wyslij.info.pl, Autoresponder Wyślij.info i apivision.com są znakami towarowymi apivision.com w Polsce i innych krajach i nie mogą być łączone z innymi firmami, produktami lub usługami, w celu wywołania dezinformacji wśród klientów lub interesantów albo w celu dyskredytacji firmy apivision.com.

• W celu korzystania z Wyślij.info, Klient zakłada Konto, wypełniając formularz rejestracyjny. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych, wymaganych przy rejestracji. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego, Klient otrzymuje dostęp do Wyślij.info, potwierdzony listem eMail, wysłanym na podany przez niego adres.
• Podczas rejestracji Klient wybiera nazwę Konta, która wraz z nazwą domeny Wyślij.info ("wyslij.info") będzie także działała jako adres eMail ("Konto@wyslij.info"). Po rejestracji Klient otrzyma nazwę Konta i hasło. Ważne jest, aby Klient bezpiecznie przechowywał te dane.

• Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, apivision.com gwarantuje pełną poufność danych personalnych Klientów, oraz danych wszystkich Interesantów Klientów Wyślij.info. apivision.com pod żadnym pozorem, ani w żadnym wypadku nie udostępni tych danych osobom trzecim.
• Klienci mają możliwość wglądu, zmiany lub usunięcia swoich danych poprzez zalogowanie się do swojego Konta i wybranie odpowiedniej opcji w menu.
• Interesanci w każdym wysłanym do nich liście eMail, mają możliwość wglądu, zmiany lub usunięcia swoich danych z Konta Klienta Wyślij.info, poprzez kliknięcie na specjalny odnośnik podany w tejże wiadomości eMail.
• Klienci są zobowiązani przechowywać w bezpiecznym miejscu informacje dostępowe do Wyślij.info.
• Klienci, po założeniu Konta w Wyślij.info, staną się automatycznie Interesantami Newslettera Klientów Wyślij.info. Jako Interesanci, będą oni mogli w każdym momencie w prosty sposób wypisać się z otrzymywania tego Newslettera.

• Każdy Klient ma prawo do korzystania z Wyślij.info w swoich działaniach promocyjnych, marketingowych, a w szczególności w zakresie marketingu drogą eMail.
• Klient zobowiązany jest do korzystania z Wyślij.info zgodnie z zaleceniami i instrukcjami dostarczonymi mu przez apivision.com.
• Klient ponosi odpowiedzialność za straty powstałe w wyniku korzystania z Wyślij.info niezgodnego z przeznaczeniem lub instrukcją obsługi.
• Zabronione jest wysyłanie poprzez Wyślij.info wiadomości eMail, zawierających treści sprzeczne z polskim prawem, np. obrażające osoby trzecie, nawołujące do nienawiści rasowej oraz zawierające treści pornograficzne (nie może także prowadzić do takich stron).
• Klienci nieodpłatnej wersji Wyślij.info nie mają dostępu do wszystkich funkcji profesjonalnej wersji Wyślij.info (PRO). Wysyłane z ich Konta wiadomości eMail zawierają 5-linijkową reklamę na górze każdej wiadomości eMail. Klientom płatnej wersji Wyślij.info (PRO) przysługuje pełna pomoc i obsługa techniczna ze strony apivision.com poprzez eMail (i w miarę możliwości innymi kanałami komunikacyjnymi), natomiast dla Klientów nieodpłatnej wersji Wyślij.info, apivision.com przygotował specjalne forum dyskusyjne, na którym mogą oni również taką pomoc uzyskać.
• Klient ma prawo do wszystkich obecnych i dodanych w czasie trwania jego Konta funkcji Wyślij.info (w zależności od wersji Wyślij.info). Klient płatnej wersji Wyślij.info PRO ma również prawo do specjalnej "30-dniowej Gwarancji Satysfakcji". Jeśli w terminie pierwszych 30 dni korzystania z Wyślij.info PRO, nie będzie zadowolony z usługi, apivision.com zwróci Klientowi całą sumę, którą zapłacił za Wyślij.info PRO. Gwarancja obowiązuje jedynie w okresie 30 dni od daty pierwszego rozpoczęcia świadczenia Usługi Klientowi. Po upływie tego okresu Klient nie ma możliwości domagania się zwrotu opłat od apivision.com. Gwarancja udzielana jest każdemu Klientowi jednorazowo. Oznacza to, że jeśli Klient skorzystał już z gwarancji, nie będzie mógł już z niej skorzystać przy kolejnych zamówieniach Wyślij.info. apivision.com zachowuje prawo do odmówienia Klientowi skorzystania z gwarancji, jeśli na podstawie danych osobowych stwierdzi, że ten konkretny Klient już w przeszłości z takiej gwarancji skorzystał.
• Funkcja "SzybkaWiadomość" może być używana z ograniczeniem do jednorazowej wysyłki do 1000 odbiorców. Jeśli Klient chce wysłać SzybkąWiadomość do więcej niż 1000 odbiorców, należy wykupić specjalne rozszerzenie "Wyślij.info Newsletter", które umożliwi wysyłkę do większej ilości odbiorców. Na rozszerzenie Wyślij.info Newsletter nie przysługuje "30-dniowa Gwarancja Satysfakcji".

• apivision.com dokłada wszelkich starań, aby zapewnić jak najlepszą i najszybszą dostępność Wyślij.info oraz będzie dbać o nieprzerwane jej działanie.
• apivision.com ma prawo do chwilowego przerwania ciągłości Wyślij.info (np. w celu podwyższenia standardu oferowanych usług przez przeniesienie na szybszy serwer, upgrade oprogramowania, itp.). Klient zostanie o takiej przerwie powiadomiony z min. 24-godzinnym wyprzedzeniem. apivision.com dołoży wszelkich starań, aby taka przerwa trwała jak najkrócej lub aby udało się jej w ogóle uniknąć.
• apivision.com dołoży wszelkich starań, aby uzyskać dla swoich Klientów jak najwięcej bonusów, ale nie jest odpowiedzialna za ilość jak i dostępność wymienionych na stronie Wyślij.info bonusów.
• Jeżeli Kilent naruszy rażąco Regulamin, w szczególności jeśli użyje Wyślij.info do wysyłania wiadomości typu SPAM w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, apivision.com zastrzega sobie prawo do zablokowania Konta Klienta, jeśli zostanie stwierdzona prawdziwość takiego zajścia. Każde doniesienie o wysyłce wiadomości typu SPAM, traktowane jest przez apivision.com poważnie i dokładnie sprawdzane. W wypadku stwierdzenia prawdziwości takiego doniesienia, apivision.com natychmiastowo zablokuje Konto Klienta i podejmie stosowne kroki prawne oraz obciąży Klienta karą Administracyjną w wysokości 2000 zł netto za powstałe szkody i utrudnienia.
• apivision.com ma prawo wysłać Klientowi upomnienie w formie eMaila lub listu poleconego w przypadku każdorazowego stwierdzenia naruszenia Regulaminu przez Klienta. apivision.com zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania Konta Klienta, w przypadku braku odpowiedzi lub niezaprzestania naruszających Regulamin działań w terminie 24 godzin.
• W trosce o bezpieczeństwo Klientów i zapewnienie wysokiego standardu usługi Wyślij.info, apivision.com zastrzega sobie prawo do natychmiastowego, niepoprzedzonego upomnieniem, zablokowania Konta Klienta, w przypadku którego stwierdzono ewidentne i celowe działanie wbrew Regulaminowi i powodujące szkodę pozostałym Klientom Wyślij.info i/lub apivision.com.
• W przypadku stwierdzenia celowego braku przestrzegania Regulaminu przez Klienta pomimo upomnień, apivision.com zastrzega sobie prawo do bezpowrotnego usunięcia Konta Klienta i wszystkich związanych z nim danych oraz odmowy dostępu do systemu dla tego Klienta w przyszłości.

• apivision.com ponosi odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Klientowi spowodowaną niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług jest następstwem okoliczności, za które apivision.com nie ponosi odpowiedzialności.
• apivision.com dokłada wszelkich starań, aby program, o który oparta jest usługa Wyślij.info, działał bezbłędnie. Z tego powodu program Wyślij.info przed udostępnieniem Klientom, został poddany wielu dokładnym testom. Jednak w przypadku odnotowania przez Klienta usterki w programie, Klient jest zobowiązany poinformować o usterce i zgłosić reklamację.
• apivision.com zobowiązuje się rozpatrzyć każdą zgłoszoną przez Klienta reklamację lub usterkę (w formie listu lub eMaila) w terminie 7 dni od zgłoszenia i usunąc usterkę najpóźniej w terminie 7 dni od jej potwierdzenia przez apivision.com. W większości przypadków apivision.com dokłada jednak wszelkich starań, aby naprawić każdą usterkę w terminie natychmiastowym.
• W razie zawinionego braku ciągłości w dostarczaniu usług dłuższym niż 24 godziny lub nienaprawienia usterki w programie w wyznaczonym terminie, apivision.com zobowiązuje się do rekompensaty w postaci przedłużenia Klientowi okresu abonamentowego Wyślij.info o miesiąc za każdy rozpoczęty dzień ponad wyznaczony termin.
• apivision.com nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
  - braku ciągłości świadczenia usług niezawinione przez apivision.com,
  - nieprawidłowego lub niezgodnego z przeznaczeniem korzystania z Wyślij.info przez Klienta,
  - podania nieprawdziwych lub niepełnych danych przy rejestracji Klienta,
  - naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu przez Klienta,
  - siły wyższej - kataklizmów (powódź, huragan itp.),
  - działania czynników i osób trzecich (awarie kabla, sprzętu lub oprogramowania w sieciach operatorów telekomunikacyjnych itp.) na które apivision.com nie miał wpływu oraz nie mógł im zapobiec.
• Szkoda poniesiona przez Klienta, za którą apivision.com na podstawie powyższych postanowień może ponosić odpowiedzialność, nie obejmuje ewentualnych utraconych przez Klienta korzyści.
• Klient może dochodzić roszczeń wobec apivision.com na drodze sądowej dopiero po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego.

• Bezpieczeństwo danych jest podstawą działania Wyślij.info. apivision.com dokłada wszelkich starań aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa danych Klientów oraz zapisanych w ich Kontach Interesantów, dlatego apivision.com wykonuje codziennie pełne kopie zapasowe całej bazy danych Wyślij.info.
• apivision.com zachowuje codzienne kopie zapasowe przez okres 7 dni. Dzięki temu nawet podczas poważnej awarii systemu, wszystkie dane Klientów są bezpieczne i można je w każdym momencie odtworzyć.
• Klient ma prawo w uzasadnionym przypadku zażądać od apivision.com odtworzenia danych jego Konta z danego dnia, jednak taką prośbę należy uzasadnić i złożyć poprzez eMail lub telefonicznie nie później niż w terminie 3 dni od tego dnia. W celu uniknięcia podejrzeń o wysyłanie niechcianych wiadomości typu SPAM, po odtworzeniu bazy Klient jest zobowiązany powiadomić swoich Interesantów, iż jego baza została odtworzona z kopii zapasowej.

• apivision.com prezentuje Wyślij.info i aktualne ceny netto na dany dzień na stronie http://www.wyslij.info. Do podanych cen netto należy doliczyć 22% podatku VAT.
• Klient zgadza się na zasadę przedpłaty za Usługę, polegającą na opłacaniu każdego okresu abonamentowego przed datą jego rozpoczęcia. Zgodnie z tą zasadą Klient zobowiązany jest do opłacenia abonamentu za kolejny okres w terminie do ostatniego dnia poprzedniego okresu abonamentowego lub poinformowania apivision.com o rezygnacji z Wyślij.info.
• Cena rozszerzenia Wyślij.info Newsletter zostanie ukazana Klientowi, jeśli będzie chciał wysłać SzybkąWiadomość do więcej niż 1000 Interesantów, lub po wysłaniu zapytania przez Klienta.
• Jeśli płatność za Wyślij.info odbywa się Online (przez Internet), zostanie ona przeprowadzona przez jednego z naszych autoryzowanych partnerów (ukazanych na stronie WWW) za pomocą szyfrowanego połączenia internetowego (SSL), zatem poufne dane Klienta (numery kart kredytowych, itp.) są bezpieczne i również nie będą przekazywane apivision.com.
• Jeśli Klient wybierze płatność w systemie miesięcznym, kwartalnym, półrocznym lub rocznym, Klient zgadza się na automatyczne odnawianie płatności po danym terminie na kolejny analogiczny okres. Każda z płatności wykonywana jest z góry.
• Klient może w każdym momencie zrezygnować z korzystania z Wyślij.info i zaprzestać płacenia, musi to jednak zgłosić Działowi Finansowemu Wyślij.info. Takie zgłoszenie może wykonać poprzez e-mail, korzystając z formularza kontaktu na stronie Wyślij.info. Każde takie zgłoszenie zostanie potwierdzone w ciągu najdalej 48 godzin przez apivision.com.
• Jeśli Klient chce zrezygnować z korzystania z Wyślij.info i uniknąć automatycznej płatności za kolejny okres rozliczeniowy, powinien wysłać wiadomość rozwiązującą Umowę do apivision.com najpóźniej na tydzień (7 dni) przed końcem okresu rozliczeniowego. Pieniądze za niewykorzystany abonament nie będą zwracane.
• Klient może również w każdym momencie zmienić plan płatności za Wyślij.info. Wystarczy, że najpóźniej w terminie 14 dni przed końcem okresu rozliczeniowego poinformuje o tym Dział Finansowy Wyślij.info i najpóźniej w terminie 7 dni przed końcem okresu rozliczeniowego opłaci nowy abonament według nowego planu płatności i według cen z dnia zgłoszenia chęci zmiany.
• apivision.com zastrzega sobie prawo do zablokowanie Konta Klienta, w przypadku nieopłacenia kolejnego abonamentu za Wyślij.info w terminie. Nieopłacone Konto pozostanie zablokowane przez maksymalnie 14 dni do momentu opłacenia abonamentu przez Klienta. Brak płatności w dodatkowym terminie równoznaczny jest z chęcią zaprzestania korzystania z Wyślij.info przez Klienta, zatem apivision.com ma prawo do bezpowrotnego usunięcia Konta Klienta i związanych z nim danych.
• apivision.com zastrzega sobie prawo do zmiany cen za Wyślij.info i innych usług pokrewnych. Klient zostanie o tym fakcie powiadomiony najpóźniej 14 dni przed terminem zmiany cen za usługę.

• Dodatkowe postanowienia lub uregulowania do tej umowy muszą nastąpić w formie pisemnej za zgodą obu stron.
• Nieprzestrzeganie tego regulaminu przez Klienta może spowodować zawieszenie dostępu do Wyślij.info oraz stratę prawa do "30-dniowej Gwarancji Satysfakcji".
• Prawem obowiązującym w tej umowie i pomiędzy Klientem oraz apivision.com jest prawo Rzeczpospolitej Polskiej.
• Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Wyślij.info.
• apivision.com zastrzega prawo do zmian Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu ich na stronie internetowej Wyślij.info, w zakresie w jakim jest to dopuszczalne przez obowiązujące przepisy. apivision.com powiadomi o każdej zmianie Regulaminu swoich Klientów.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw.

Data publikacji i wejścia w życie Regulaminu: 25. września 2004 r.